Delivery Guide
配達についてのご案内
このたびはご注文をご検討いただき、ありがとうございます。お花を気持ちよくお受け取りいただけるよう、配達についてのご案内をまとめました。ご注文前にご一読いただけますと幸いです。
1配達のお時間
配達は、次の2つの時間帯からお選びいただけます。
午前
9:00 – 12:00
午後
12:00 – 17:00
お時間について
上記のお時間は目安です。交通状況などにより、多少前後する場合がございます。あらかじめご了承ください。
2お時間のピンポイント指定
「この時間に届けてほしい」というご希望にもお応えします。
- 料金：＋1,100円
- ご指定の時刻から、前後30分ほどの範囲でお届けします。
例）12:00 をご指定の場合 → 12:00〜12:30頃のお届け
3早朝・夜間のお届け
- 通常配達は 12:00〜17:00 です。
- 17:00以降（夜間）のお届けは、別途配達料 ＋1,100円 にて承ります。
- 9:00より前（早朝）のお届けをご希望の場合は、別途お見積りいたしますのでご相談ください。
- 最終のお届けは 20:00まで です。
夜間（17:00以降）のお届けについて
夜間のお届けは、原則として置き配（指定場所へのお届け）が可能な場合に限り承ります。在宅確認・対面でのお渡しは承れません。お届け時間は交通状況等により前後する場合がございます。
4置き配（指定場所配達）について
ご不在時でもお届けできる、便利なサービスです。
- 玄関先など、安全な場所をご指定ください。
- 置き配でのお届けをもって 「お届け完了」 とさせていただきます（再配達はいたしかねます）。
- お届け完了後の管理は、お客様ご自身でお願いいたします。
ご確認のうえご利用ください
お届け完了後の盗難・破損・紛失、風雨等による影響につきましては、当店では一切の責任を負いかねます。あらかじめご了承ください。
5当日ご注文の場合
- 当日ご注文は、お時間のご指定を承れません（基本的に午後のお届けとなります）。
- お急ぎの場合は、お電話でご相談いただけますとスムーズです。
6再配達について
お花は鮮度が大切なため、できるだけ一度でお受け取りいただけますようお願いいたします。
- ご不在で再配達となった場合、別途料金を頂戴することがございます。
- ご注文の際は、確実にお受け取りいただけるお時間帯をご指定くださいますようお願いいたします。
お届け先がお留守がちな場合は、ご注文者さまへのお届けや、お届け先へのご連絡もご相談いただけます。
7ご注意いただきたいこと
お届け時間が前後する場合があります
- 交通状況や天候により、お届けが前後することがございます。
- 式場・斎場へのお届けは、会場の搬入条件・お時間を優先させていただきます。ご指定のお時間に沿えない場合がございますので、あらかじめご了承ください。
配達エリア・送料は 「配達エリア・送料のご案内」 をご覧ください。